riskienhallinta
Riskienhallinta hallussa
Hyvä riskienhallinta on toiminnan ja tekemisen arviointia, siihen liittyvien toimintojen ja muutosten analysointia ja johdonmukaista kehittämistä.
Teknisessä maailmassa riskienhallinta keskittyy usein uusien tekniikoiden, muutoksien ja kehittämisen ympärille. Vaarat tunnistetaan, riskien suuruus määritellään ja toimenpiteet niiden vähentämiselle kehitetään.
Olemme saaneet osallistua erilaisiin riskienarviointeihin erilaisissa rooleissa. Kokemusta on kertynyt niin teknisten menetelmien järjestelmällisestä soveltamisesta kuin riskienarviointiprosessien arvioinnista rautatieympäristössä.
Mitä riskienhallinta tarkoittaa?
Riskienhallinta saattaa tarkoittaa melkoisen erilaisia asioita, riippuen puhujasta. Usein asia ymmärretään näin:
Vaara on asia, joka uhkaa tekemistämme. Normaaliin toimintaamme sisältyy energiaa, joka saattaa virhetilanteessa vapautua vahingollisella tavalla. Vaara ikäänkuin odottaa, että alkaa tapahtua.
Vaaraa aletaan tarkastella, mietitään sen toteutumisen todennäköisyyttä ja seurausen suuruutta tai laajuutta. Näiden kahden määreen avulla päästään riskin käsitteeseen ja sen luokitteluun.
Luokiteltua riskiä voidaan nyt arvioida, onko riski hyväksyttävä. Jos se on, laitetaan asia talteen ja tarkkaillaan mahdollisia muutoksia elinkaaren ajan. Jos riski ei ole hyväksyttävä, on tehtävä jotain. Paras olisi tietysti poistaa vaara jo heti alkuunsa, usein tämä ei kuitenkaan ole mahdollista. Luokittelu mahdollistaa myös riskien priorisoinnin, aloitetaan turvallistaminen suurimmista riskeistä.
Riskiä tulee siis vähentää, mitigoida. Tulee joko pienentää toteutumisen todennäköisyyttä tai seurausta, tai molempia.
Voidaanko vähennyksen jälkeen todeta riskin olevan hyväksytty? Tämän määrittelee toiminnan riskienhallintapolitiikka, joka voidaan kuvata esim. riskimatriisilla tai erilaisilla mittareilla.
Vaarojen tunnistaminen
Vaarojen tunnistamiseen on paljon erilaisia menetelmiä. Oleellista on aina ymmärtää, miten tarkkailtava prosessi toimii ja miten se voi vikaantua. Menetelmät ovat oleellisia, kullakin on omat vahvuutensa. Paras tulos saavutettaisiin käyttämällä useita eri menetelmiä, jotta kunkin heikkous voitaisiin kattaa toisen vahvuudella. Käytäntö (aika ja rahat) usein pakottaa rajoittamaan menetelmien käyttämistä. Olisi kuitenkin pystyttävä käsi sydämellä vastaamaan kysymykseen: ”Mistä voimme tietää, että olemme saaneet kaikki oleelliset vaarat tunnistettua?”
Riskien luokittelu
Riskien luokittelussa on myös erilaisia menetelmiä. Paljon käytetty tapa on soveltaa esim. toimialalla tunnettua riskimatriisia tai käyttää omaa kalibroitua luokittelua. Usein luokittelussa joudutaan käyttämään hyvin laadullisia arvioita, jolloin osallistuvien asiantuntijoiden vaikuttaminen on suurta, tahallista tai tahatonta.